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金牌导游化身志愿者 暖心服务彰显城市温度

发布时间:2022/05/06 公益 浏览:98

4月30日,“五一”假期首日,在渝中区洪崖洞民俗风貌区,渝中区金牌导游工作室的6名导游化身志愿者,为游客提供指引、安全提醒等暖心服务,受到游客欢迎。
“您好,请戴好口罩,扫描二维码进行预约……”记者看到,6名青年志愿者均佩戴写有“渝中区金牌导游工作室志愿者”字样的绶带,他们用专业的知识、热情的态度,提升了游客的出游体验。
渝中区金牌导游工作室自2019年成立以来,每逢节假日都会组织导游前往多个景区开展志愿服务,而这已经成为了工作室导游们的一门“必修课”。
志愿者岳静告诉记者,每一位在景区提供志愿服务的导游,都经过了系统的严格培训和考核,以展示渝中形象为己任。但目前按照疫情防控要求,暂缓免费讲解服务,志愿者主要协助景区做好指引、文明劝导、安全提醒等工作,确保景区秩序井然。
假期期间,6名志愿者每天都会前往洪崖洞,从早上11点坚守至晚上9点。“我从事导游工作10余年了,作为渝中文旅行业的一分子,我希望通过自己的服务,为提升渝中旅游形象作出力所能及的贡献。”岳静说,大家也希望通过参与志愿服务,迎接即将到来的“五四”青年节。
来自重庆长寿的游客汪筱婷告诉记者,她经常利用周末、节假日来渝中区旅游,特别喜欢到洪崖洞吃美食、看夜景,“志愿者们牺牲自己的休息时间,为大家提供贴心服务,感谢他们的无私奉献,让我感受到了温暖。”
工作室相关负责人表示,将继续利用自身的号召力和影响力,组织各种培训、举办公益活动、推广家乡旅游,广泛传播渝中导游队伍正能量,让更多人了解渝中、走进渝中、爱上渝中。