金牌导游化身志愿者 暖心服务彰显城市温度

4月30日，“五一”假期首日，在渝中区洪崖洞民俗风貌区，渝中区金牌导游工作室的6名导游化身志愿者，为游客提供指引、安全提醒等暖心服务，受到游客欢迎。
“您好，请戴好口罩，扫描二维码进行预约……”记者看到，6名青年志愿者均佩戴写有“渝中区金牌导游工作室志愿者”字样的绶带，他们用专业的知识、热情的态度，提升了游客的出游体验。
渝中区金牌导游工作室自2019年成立以来，每逢节假日都会组织导游前往多个景区开展志愿服务，而这已经成为了工作室导游们的一门“必修课”。
志愿者岳静告诉记者，每一位在景区提供志愿服务的导游，都经过了系统的严格培训和考核，以展示渝中形象为己任。但目前按照疫情防控要求，暂缓免费讲解服务，志愿者主要协助景区做好指引、文明劝导、安全提醒等工作，确保景区秩序井然。
假期期间，6名志愿者每天都会前往洪崖洞，从早上11点坚守至晚上9点。“我从事导游工作10余年了，作为渝中文旅行业的一分子，我希望通过自己的服务，为提升渝中旅游形象作出力所能及的贡献。”岳静说，大家也希望通过参与志愿服务，迎接即将到来的“五四”青年节。
来自重庆长寿的游客汪筱婷告诉记者，她经常利用周末、节假日来渝中区旅游，特别喜欢到洪崖洞吃美食、看夜景，“志愿者们牺牲自己的休息时间，为大家提供贴心服务，感谢他们的无私奉献，让我感受到了温暖。”
工作室相关负责人表示，将继续利用自身的号召力和影响力，组织各种培训、举办公益活动、推广家乡旅游，广泛传播渝中导游队伍正能量，让更多人了解渝中、走进渝中、爱上渝中。