服务同优 监管同步 荣昌内江携手推进税收征管服务一体化

随着成渝地区双城经济圈建设的全面铺开，两省市毗邻的荣昌和内江两地互动更加频繁。近日，重庆市荣昌区税务局和四川省内江市税务局共同举办线上直播活动，总结三年来内荣两地税务合作经验，不断优化合作模式，携手唱好“双城记”。
“我们公司是做轨道交通特种零部件的，已经连续四年荣获‘四川机械工业50强’称号，是‘2021年四川省工业质量标杆’企业。”直播连线一开始，中铁隆昌铁路器材有限公司财务负责人邱虹就现场算起了“减税账”。
据她介绍，过去两年，受益于制造业研发费用加计扣除税惠政策，2千多万元的资金回流到该企业，增加了企业在科研上投入的底气，使企业发展信心更足了。
“制造业是一个国家的经济发展根基。近年来，国家出台了高新技术企业减按15％的税率征收企业所得税、制造业缓税、增值税留抵退税等税收优惠政策。”荣昌区税务局纳税服务科副科长李念倪介绍，目前两地共有76户“专精特新”企业，4户“小巨人”企业。
在纳税服务方面，两地税务部门联合在办税大厅推行容缺办理等便民制度和举措近10余项，设立了绿色通道专窗，专门为老年人、残疾人、孕妇等特殊人群提供“一站式”综合服务，极力提升纳税人办税体验。
“我耳朵听不到，请用文字和我交流。”近日，听障人士罗宗献到荣昌区办税服务厅办理个人所得税业务，因不会使用系统申报个税，他写下一张字条向导税台工作人员求助。在办税厅手语税收志愿者的帮助下，他顺利办好了业务。
“为保障老年人、残疾人等特殊人群办税缴费顺畅便捷，我们加强导税人员的引导服务，为他们提供便利化服务。”荣昌区税务局纳税服务岗位标兵李福容介绍，从今年1月开始，该办税服务厅对取号系统进行了适老化升级，纳税人刷身份证取号后，系统默认对60岁以上办税人员优先叫号。同时，办税厅还准备了轮椅、拐杖等爱心工具，招募手语志愿者，为特殊人群提供帮办代办、填写表单等一对一暖心服务，切实解决特殊群体在办税缴费中遇到的急难愁盼问题。
在此次活动上，荣昌、内江两地税务部门还携手规范涉税服务中介机构，来自两地的涉税服务中介机构代表现场签订了《涉税专业服务机构诚信经营承诺书》，税务部门向他们发放《关于涉税服务的温馨提示》。
在四川兴鑫税务师事务所法人代表熊伟看来，诚信经营，有利于规范行业行为，营造良好的税收营商环境。“作为涉税中介机构代表，我们将遵循诚信经营的原则，发挥涉税专业服务机构桥梁和纽带作用，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。”熊伟说。
“近年来，两地税务机关持续通过‘线上+线下’渠道开展培训，为我们的健康发展提供支持。”重庆源泰会计师事务所财务经理黄杰玲表示，他们将在遵循诚信经营的基础上，积极发挥涉税中介机构的专业优势，为纳税人提供便捷优质的服务，引导纳税人遵从税法。
“今年，我们将在新一轮组合式税费支持政策宣传、川渝通办事项清单等具体工作上继续合作。”荣昌、内江两地税务部门相关负责人表示，两地税务部门将持续深化合作、着力执法同标、服务同优、监管同步，持续降低市场主体制度性交易成本，助力市场要素有序自由流动，激发市场主体活力，服务成渝地区双城经济圈高质量协同发展。