重庆九龙坡大力开展未成年人保护专项行动,探索“老杨群工+”未成年人保护基层社会治理模式

“要是户口、教育问题得不到解决，这娃儿我们就不养了！”12岁女童文文的爷爷奶奶，找到九龙坡区九龙街道，二话不说抛出一个难题。
文文是个弃婴，被养父从医院抱回时落户在四川，养父去世后就和爷爷奶奶一起生活在九龙街道辖区。今年小升初，她因身世、户口和入学等问题，产生了弃学、自残、轻生、离家出走等消极情绪，让这个隔代的三口之家陷入困境。
要怎样才能打开这个家庭的死结？今年5月，九龙坡区委政法委牵头，大力开展未成年人保护专项行动，进行特殊困境儿童的排查摸底，探索“老杨群工+”未成年人保护基层社会治理模式，形成未成年人保护新格局。
文文的情况转到九龙街道老杨群工站后，老杨群工员池佩阳马上进行调查，三天后情况报告就交到了街道办，并在全区未成年人保护专项行动工作推进会上作了汇报，引起上级高度重视。推进会后，九龙坡区委常委、政法委书记陈三惠亲自召集、平均每月牵头召开三次多部门协调会议，很快就成立了由九龙街道、九龙坡区公安分局、九龙坡区司法局、九龙坡区民政局、九龙坡区教委、九龙坡区妇联等多个部门组成的工作专班，目的就是妥善解决文文的户口、教育等各方面问题。
文文正值青春期，思想起伏较大，老杨群工员耐心地和她沟通交流，尊重她的想法，和她一起面对生活和学习中遇到的问题，同时不断地支持和鼓励她，帮助文文树立自信心，还一起制定了“小目标”。
如今，在多个部门的支持下，文文的户口、入学问题得到妥善解决。现在的她不仅笑容多了，还主动和爷爷奶奶分享一些自己的想法。
“我们通过成立工作专班，联合多个部门集思广益，把方案、难题摆上桌一起探讨，构建家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护的未成年人保障工作格局，可以更加有效、有针对性地解决这些孩子的困难，让他们的权益不受侵害。”陈三惠说，聚焦解决未成年人保护“护什么”“干什么”“谁来干”，九龙坡已试点创新出龙泉社区“六个一”、九龙社工中心“六个点”、杨家坪中学C区“六字诀”等一系列“组合拳”，下一步将全区推广。