重庆大渡口“一揽子”举措倾情为民，守护群众安全

重庆市大渡口区新山村街道下辖8个社区，面积2.7平方公里，户籍人口1.3万户3.2万人，常住人口4.5万人。
新山村街道坚持以人民为中心的发展思想，通过“一揽子”为民惠民举措的落地落实，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，不断增强辖区群众的获得感幸福感安全感。
“彩霞姐姐”守护群众安全
“老人家，小心点，赶快带着孩子离开！”8月初的一天傍晚，新一社区“彩霞姐姐”志愿服务队队员按照惯例在各小区巡逻，途经月光村20栋楼下时，顶楼外墙上突然掉下一些瓷砖，情况十分危险。
队长袁俊霞发现，部分外墙瓷砖松动，随时都有掉下来的可能。于是她就守在楼下，并电话通知了社区负责人。社区相关人员立即赶到现场，拉起警戒线，并上报给街道。次日清晨，街道组织工人彻底铲除松动瓷砖，消除了安全隐患。
“彩霞姐姐”志愿服务队现有成员8名，全部由社区网格员组成。除了“兼职”巡逻外，队员们最主要的任务是为辖区有特殊需求的老人提供结对帮扶服务。
新一社区现有100余名志愿者常态化开展活动，其中党员占到近一半，无论是“娟姐帮帮团”协调解决物业矛盾，还是“童心远航”呵护青少年健康成长，都已在服务群众中发挥着作用。
截至今年8月，街道已经招募爱心使者约1.3万名，组建“爱心分队”62支，“爱心银行”共储蓄爱心资金40余万元，累计4万余名群众受益。
院坝修复让“路畅心更畅”
新一社区充分发挥志愿者作用服务群众，而光明冶建社区则充分利用党建共同体为群众解决“急难愁盼”问题。
御景龙庭小区是一栋单体楼，楼下院坝紧邻马路，用地砖铺成。时间一长，瓷砖破碎，路面就变得坑坑洼洼，尤其是一到下雨天，还有人在此摔倒过，给居民日常出行造成了极大不便。
群众需求就是最大的民生！街道结合“我为群众办实事”实践活动，开始着手解决这一问题。3月初，街道组织大渡口区城市管理局、辖区企业、物业等党建共同体成员单位召开会议，研究解决方案，共筹集到资金9万多元。6月20日，这块大约700平方米的院坝得到修复，居民们高兴不已。
8月25日早上，居民王文选带着记者来到御景龙庭小区门口，指着一块院坝开心地说：“你看嘛，现在全部用沥青进行硬化，路过时就舒服多了，大家都点赞支持。”
疫情防控期间，光明冶建社区全力保障群众安全，在1小时内搭建全民核酸采样点2处，采集辖区核酸样本8000余份；为辖区空巢老人、残疾人及困难人群提供帮扶，协调帮助购买、配送物资2000余次……
“一揽子”举措倾情为民
翠园社区石板场4栋紧邻钢花路地下商场，因管道堵塞排水不畅而导致污水渗透至商场电梯井，街道与相关单位在第一时间维修到位。
位于锁口丘社区的东风菜市场修建于上个世纪90年代，但进出口的一段陡坡路特别滑，街道联合相关单位完成了路面整治。
平安社区持续关注困难家庭，组织人员对辖区42户困难家庭进行走访慰问，将温暖送到群众的心坎上。
今年，新山村街道扎实开展“我为群众办实事”实践活动，按照项目化、清单化要求，整合各类资源，细化方案措施，已为群众解决“急难愁盼”问题及微型民生实事137个。截至目前，民生服务团已在各个社区开展民生政策宣讲活动40余次，发放政策宣传资料6000余份，办理民生实事37件。